FAQ Tatawin

  • Qu'est-ce que Tatawin ?

    Tatawin est une solution digitale interactive permettant de créer des jeux personnalisés accessibles sur smartphones ou tablettes. Elle transforme un lieu ou un événement en expérience ludique grâce à des parcours, énigmes, défis et contenus immersifs.

  • Tatawin est-il une application ou un site web ?

    TATAWIN est une PWA (Progressive Web App), ou application web progressive.


    Une PWA est un site web qui fonctionne comme une application. Elle offre une expérience utilisateur proche d’une application native, sans nécessiter de téléchargement depuis un store.


    Accessible directement depuis un navigateur, elle présente plusieurs avantages :


    • aucune installation requise
    • compatibilité sur tous les appareils (mobile, tablette, ordinateur)
    • performance et rapidité d’utilisation
    • légèreté et mise à jour simplifiée

  • Comment les joueurs accèdent-ils au jeu ?

    Les participants accèdent au jeu simplement via un QR code. Aucun téléchargement d’application n’est nécessaire, ce qui rend l’accès rapide et fluide.

  • Est-ce facile à utiliser ?

    L’interface est conçue pour être simple et intuitive, aussi bien pour les créateurs que pour les joueurs. Un accompagnement et des tutoriels peuvent être proposés pour faciliter la prise en main.

  • Peut-on créer ses propres jeux ?

    Oui. Il est possible de créer et modifier ses jeux en autonomie via un système d’abonnement. Une option d’accompagnement expert est également disponible pour concevoir des jeux sur mesure.

  • Peut-on personnaliser les contenus ?

    Oui. Les jeux sont entièrement personnalisables : scénarios, énigmes, parcours et contenus sont adaptés à votre lieu, votre public et vos objectifs.

  • Une connexion internet est-elle requise ?

    Oui. S'agissant d'une Web App, une connexion internet (4G/5G) ou Wi-fi est nécessaire pour charger les étapes et valider les réponses des joueurs en temps réel.


    En cas de perte de connexion après le lancement du jeu, la mémoire cache du téléphone conserve la progression des parcours et des énigmes, puis synchronise les données dès le retour de la connexion. Le déroulement du jeu reste ainsi garanti.

  • Est-ce que Tatawin fonctionne sur tous les appareils ?

    Tatawin est accessible sur tous les types d’appareils : smartphones, tablettes et ordinateurs.


    Une simple connexion Internet (4G, 5G ou Wi-Fi) suffit pour utiliser la plateforme.

  • Est-ce que les joueurs doivent créer un compte ?

    Non, les joueurs n’ont pas besoin de créer de compte.


    Ils renseignent simplement quelques informations (nom, prénom et adresse e-mail) afin de pouvoir accéder à leurs résultats finaux, qui leur sont envoyés directement par e-mail.

  • Quels sont les avantages de Tatawin ?

    • Expérience interactive et immersive
    • Augmentation de l’engagement des visiteurs
    • Valorisation de l’image de marque
    • Outil adaptable à différents usages
    • Animation continue grâce à des contenus évolutifs
    • Suivi des données centralisé

  • Est-ce adapté aux événements ponctuels ?

    Oui. Une offre événementielle permet de créer un jeu sur mesure pour des événements privés ou professionnels avec une durée d’utilisation définie.

  • Les données sont-elles sécurisées ?

    Les données sont centralisées et gérées dans un cadre sécurisé. Elles sont accessibles uniquement :


    • Aux équipes de MV INNOV
    • Aux prestataires techniques (hébergement, maintenance)

    Les données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.


    MV INNOV met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir :


    • La confidentialité des données
    • Leur protection contre les accès non autorisés
    • Leur intégrité